MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
До сих пор считалось, что искусственный интеллект может представлять угрозу для трудоустройства обладателей определённых профессий, но проведённый среди пользователей Anthropic Claude опрос показал, что людей больше всего пугает склонность ИИ к ошибкам и галлюцинациям.
Источник изображения: Nvidia
Об этом говорят данные социологического исследования, которое охватило более 80 000 пользователей чат-бота Claude в 159 странах, как отмечает Financial Times. Сильнейшей угрозой со стороны искусственного интеллекта 27 % опрошенных назвали его склонность к совершению ошибок. Утрата рабочих мест из-за распространения ИИ оказалась лишь на втором месте с 22 % ответов. Ещё 16 % респондентов выделили свои опасения по поводу утраты человечеством способности критически мыслить в качестве дополнительной угрозы со стороны ИИ.
Участники опроса подчёркивали, что галлюцинации ИИ не только отнимают много времени на их устранение, но и могут влиять на результаты работы без надлежащего экспертного контроля со стороны человека. В целом, результаты опроса сформировали довольно равномерное распределение ответов по типам угроз. Влияние ИИ на процессы управления выделили 15 % респондентов, угрозу распространения дезинформации назвали 14 % респондентов. По 13 % назвали злонамеренное использование и слежку соответственно в качестве главных факторов риска. По 12 % подчеркнули демотивацию творчества и чрезмерность регулирования соответственно, по 11 % сделали выбор в пользу подхалимства и психологической зависимости от ИИ в качестве основных проблем, связанных с его распространением.
При этом 32 % опрошенных пользователей Claude заявили, что ИИ повысил производительность их труда. Один из веб-дизайнеров в ОАЭ признался, что ИИ помогает заменить работу примерно 100 человек, и теперь не нужно ждать, пока они справятся со своими заданиями. Пользователи Claude в Японии, США и Колумбии подчеркнули, что ИИ помог им освободить от работы больше времени для нахождения с близкими и хобби. Примерно 19 % респондентов признались, что ИИ не оправдал их ожиданий в полной мере.
Примечательно, что эмоциональное восприятие ИИ разнится в зависимости от географического региона, в котором проживают пользователи Claude. В Африке, Южной Америке, на юге и юго-востоке Азии данные технологии воспринимаются людьми с более выраженным оптимизмом, чем в США, Европе и Восточной Азии. По сути, в пользу ИИ больше верят жители стран с более низким уровнем жизни, которым эти технологии доступны в меньшей мере. В странах Запада сильнее выражено беспокойство по поводу способности ИИ негативно влиять на экономику в целом и рынок труда в частности.
Anthropic собирается использовать подобные опросы для корректировки стратегии развития своих ИИ-моделей, поскольку их можно будет адаптировать под требования конкретных регионов. Проведённый опрос имел серьёзный перекос в сторону западных стран, поскольку в Центральной Азии, например, набралось не более нескольких сотен опрошенных. Это могло повлиять на представительность ответов, а потому результаты исследования необходимо воспринимать критически, как подчёркивают эксперты. Даже в США выборка не была представительной, поскольку доступ к Claude имеют довольно обеспеченные жители страны.
Источник:
